Política de Privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2025
Introducción
En Omnirated, nos tomamos muy en serio tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web. Esta política está diseñada para cumplir con leyes y regulaciones de privacidad a nivel mundial, incluyendo pero no limitado a:
- Ley de Protección de la Información Personal de Japón (APPI)
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
- Ley de Protección de Datos del Reino Unido
Derechos de Privacidad Regionales
Residentes de California (CCPA/CPRA)
Si resides en California, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a saber qué información personal se recopila
- Derecho a eliminar información personal
- Derecho a optar por no participar en la venta de información personal
- Derecho a corregir información personal inexacta
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, visita nuestra página de contacto o escribe a: [email protected]
Residentes de la Unión Europea y Reino Unido (GDPR)
Según el GDPR, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a ser informado sobre la recopilación y uso de tus datos personales
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho a rectificar datos personales inexactos
- Derecho al borrado (“derecho al olvido”)
- Derecho a restringir el procesamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Residentes de Japón (APPI)
Según la APPI, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a conocer los fines del uso de datos personales
- Derecho a corregir o eliminar datos personales
- Derecho a suspender el uso de datos personales
- Derecho a ser informado sobre transferencias a terceros
Información Que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores (nombre, correo electrónico, dirección IP)
- Información comercial (productos vistos o comprados)
- Actividad en Internet (historial de navegación o búsquedas)
- Datos de geolocalización
- Información profesional o laboral (cuando sea proporcionada)
- Inferencias derivadas de otros datos personales
Información Personal Sensible
No recopilamos información sensible a menos que sea proporcionada explícitamente por ti, como:
- Números de identificación gubernamentales
- Información financiera
- Geolocalización precisa
- Información de salud
Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener nuestro sitio web
- Procesar tus solicitudes y transacciones
- Personalizar tu experiencia
- Comunicarnos contigo
- Analizar el uso del sitio
- Cumplir con requisitos legales
Base Legal Para el Tratamiento (GDPR)
Según el GDPR, procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando has otorgado permiso explícito
- Necesidad contractual: Para cumplir obligaciones contractuales
- Obligación legal: Para cumplir requisitos normativos
- Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales
Transferencias Internacionales de Datos
Cuando transferimos datos personales fuera de tu región:
- Las transferencias EU/Reino Unido están protegidas por Cláusulas Contractuales Estándar
- Las transferencias desde Japón cumplen con los requisitos de adecuación de APPI
- Implementamos medidas de seguridad apropiadas
Períodos de Retención de Datos
| Tipo de Datos | Periodo de Retención | Motivo |
|---|---|---|
| Información de cuenta | Hasta eliminación de la cuenta | Prestación del servicio |
| Datos de transacciones | 7 años | Requisitos legales |
| Datos de uso | 2 años | Análisis |
| Datos de marketing | 3 años desde última interacción | Fines comerciales |
Proceso de Eliminación de Datos
Para solicitar la eliminación de tus datos:
- Envía una solicitud mediante:
- Configuración de cuenta
- Formulario de contacto
- Correo a: [email protected]
- Verifica tu identidad por medio de:
- Confirmación por correo electrónico
- Contraseña de cuenta
- Identificación oficial (si es necesario)
- Elige el tipo de eliminación:
- Eliminación completa de cuenta
- Eliminación parcial de datos
- Exportación de datos antes de la eliminación
- Recibirás confirmación en un plazo de 30 días
Representantes de Protección de Datos Regionales
Unión Europea (GDPR)
Contacto:
- Correo: [email protected]
- Dirección: [Dirección del representante en la UE]
- Teléfono: [Teléfono del representante en la UE]
Reino Unido
- Correo: [email protected]
- Dirección: [Dirección del representante en el Reino Unido]
- Teléfono: [Teléfono del representante en el Reino Unido]
Procedimientos de Quejas Regionales
Unión Europea
Puedes:
- Contactar a nuestro DPO en: [email protected]
- Presentar una queja ante tu Autoridad de Protección de Datos
- Ejercer tus derechos GDPR desde nuestro centro de privacidad
California
- Envía solicitudes CCPA/CPRA desde nuestro portal de privacidad
- Contacta a nuestro equipo en: [email protected]
- Presenta una queja ante el Fiscal General de California
Japón
- Contacta a nuestra oficina en: [email protected]
- Envía solicitudes desde nuestro portal japonés
- Presenta una queja ante la Comisión de Protección de la Información Personal (PPC)
Privacidad de Menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:
- Cifrado SSL/TLS
- Controles de acceso y autenticación
- Evaluaciones de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes
Compartición con Terceros
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios (con acuerdos de procesamiento de datos)
- Autoridades legales (cuando lo exija la ley)
- Socios comerciales (con tu consentimiento)
Oficial de Protección de Datos
Para consultas relacionadas con privacidad, contacta con nuestro DPO:
- Correo: [email protected]
- Formulario: disponible en nuestra página de contacto
Autoridad Supervisora
Tienes derecho a presentar una queja ante:
- UE: Autoridad nacional de protección de datos
- Reino Unido: Oficina del Comisionado de Información (ICO)
- California: Oficina del Fiscal General
- Japón: Comisión de Protección de la Información Personal (PPC)
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos los cambios importantes mediante:
- Publicación en esta misma página
- Actualización de la fecha “Última actualización”
- Notificación por correo electrónico en caso de cambios significativos
Contáctanos
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:
- Correo: [email protected]
- A través de nuestro formulario de contacto